Es gibt Betriebe, die sehr viel f\u00fcr den Marketingbereich ausgeben. Sch\u00f6ne Hochglanz-Firmenbrosch\u00fcren, Flyers, Briefpapier, Visitenkarten, Merchandising, Aktionen und Werbeeinschaltungen. Ja, das kostet alles sehr viel Geld. Aber was bringt es, wenn die Qualit\u00e4t vor Ort zu w\u00fcnschen \u00fcbrig l\u00e4sst? Oder die Mitarbeiter unfreundlich sind? Gutes Marketing f\u00e4ngt meiner Meinung nach bei den Mitarbeitern an. Mir geht es wirklich schlecht, wenn von der Firmenbrosch\u00fcre dynamische und freundlich l\u00e4chelnde Mitarbeiter herunterschauen und mir in Wirklichkeit sichtbar \u00fcberarbeitete, kurz angebundene, mich nicht anschauende, grantige Mitarbeiter das Essen \u00fcberreichen.<\/p>\n
Sollten wir uns nicht zuerst auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter konzentrieren?<\/p>\n
Sollten wir das klassische Marketing nicht einmal unter einem anderen Gesichtpunkt betrachten?<\/p>\n
Ich meine, dass es f\u00fcr einen Marketingmanager empfehlenswerter w\u00e4re, eng mit dem Personal- und Produktionsmanager zu kooperieren.<\/p>\n
Mitarbeiterpflege macht 30 % vom Marketingbudget aus<\/strong><\/span><\/p>\n Ein zufriedener und motivierter Mitarbeiter macht unbewusst und bewusst Werbung f\u00fcrs eigene Unternehmen. Die vielen Gespr\u00e4che, die au\u00dferhalb des Betriebes gef\u00fchrt werden, wo Mitarbeiter \u00fcber ihre Arbeit sprechen, z\u00e4hlen allesamt zu Marketing-Angelegenheiten.<\/p>\n Wenn \u00fcber den Chef geredet wird, ist damit automatisch die ganze Firma gemeint!<\/p>\n Ist es dann nicht offensichtlich, wenn in das Wohlbefinden und die Ausbildung der Mitarbeiter investiert wird, auch das Marketing – oder anders gesagt die Mundpropaganda – besser funktioniert? Ist ein echtes L\u00e4cheln bei den Mitarbeitern nicht viel mehr Wert als jede Hochglanz\u00adbrosch\u00fcre?<\/p>\n Die Mitarbeiter haben meist einen direkten Kontakt zu den Kunden. Sie sollten die lebendige<\/em> Brosch\u00fcre verk\u00f6rpern. Bei Nachfragen m\u00fcssten Sie genau erz\u00e4hlen k\u00f6nnen wof\u00fcr die Firma steht, welche Ziele verfolgt werden und welche Qualit\u00e4t produziert wird. K\u00f6nnen Ihre Mitarbeiter das? Wenn nicht, dann lassen Sie hier ein gro\u00dfes Marketingpotenzial brach liegen.\u00a0<\/p>\n Herausragende Qualit\u00e4t sorgt f\u00fcr weiter 30 % Marketing<\/strong><\/span><\/p>\n Es ist gleichg\u00fcltig, wie sch\u00f6n die Bilder in den Firmenprospekten aussehen. Wenn die Qualit\u00e4t und Pr\u00e4sentation am Teller da nicht mithalten, f\u00fchlen sich Ihre Kunden gefrotzelt.<\/p>\n \u00dcber Produktqualit\u00e4t kann ich meine Kunden t\u00e4glich am besten \u00fcberzeugen, wie toll die Firma ist.<\/p>\n \u201eHeute haben wir spezielle Tomaten aus dem Burgenland f\u00fcr die Beilage verwendet. Sonnengereift und nur f\u00fcr uns angebaut. Wollen Sie die mal probieren?\u201c<\/em> Wenn ein Mitarbeiter solch kleine Details dem Gast wissen l\u00e4sst, was w\u00fcrde er dann denken? Was w\u00fcrde er\/sie anschlei\u00dfend am Tisch erz\u00e4hlen?<\/p>\n \u201eWir beziehen unser Fleisch nicht aus Masttierhaltung, sondern haben einen kleinen Bauern gefunden, der seine Schweine artgerecht, mit viel Auslauf, h\u00e4lt. Das ist zwar ein bisschen teurer, aber schmeckt tausendmal besser!\u201c <\/em><\/p>\n Sie sehen, t\u00e4gliches Marketing geht \u00fcber Produktqualit\u00e4t und Mitarbeiterengagement. Die verbliebenen 40 % des Marketingbudgets k\u00f6nnen Sie dann f\u00fcr die klassischen Marketingtools ausgeben.<\/p>\n Im Klartext<\/span>: Wenn Sie einen j\u00e4hrlichen Umsatz von 2 Millionen machen, werden Sie h\u00f6chstwahrscheinlich 3 % f\u00fcr Marketingma\u00dfnahmen budgetieren. Sprich: \u20ac 60.000,– . Davon investieren Sie \u20ac 18.000,– in die Mitarbeiterbildung, \u20ac 18.000,– f\u00fcr die Produktqualit\u00e4t und die restlichen \u20ac 42.000,– stehen Ihnen immer noch f\u00fcr andere Marketingzwecke zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Es gibt Betriebe, die sehr viel f\u00fcr den Marketingbereich ausgeben. Sch\u00f6ne Hochglanz-Firmenbrosch\u00fcren, Flyers, Briefpapier, Visitenkarten, Merchandising, Aktionen und Werbeeinschaltungen. Ja, das kostet alles sehr viel Geld. Aber was bringt es, wenn die Qualit\u00e4t vor Ort zu w\u00fcnschen \u00fcbrig l\u00e4sst? Oder … Weiterlesen